1. Upravljavec osebnih podatkov
Za vprašanja ali zahteve glede osebnih podatkov se obrnite na info@saniraj.si.
2. Katere osebne podatke lahko obdelujemo
- kontaktne in identifikacijske podatke: ime, priimek, podjetje, naslov, e-pošta in telefon;
- podatke o objektu in naročilu: lokacija, lastništvo ali upravičenost za naročilo, opis težave, obseg del, dostop in termini;
- tehnično in dokazno gradivo: fotografije, videoposnetke, meritve, načrte, popise, poročila, gradbeno knjigo ter podatke o predhodnih posegih;
- komunikacijo: e-pošto, sporočila, dogovore, potrditve, reklamacijske zahtevke in zapisnike;
- pogodbene in računovodske podatke: ponudbe, naročilnice, pogodbe, delovne naloge, račune in plačila;
- tehnične podatke obiska strani: IP-naslov, čas dostopa, zahtevani naslov, podatke brskalnika in varnostne dnevnike, če jih beleži ponudnik gostovanja.
Posebnih vrst osebnih podatkov praviloma ne potrebujemo. Prosimo, da jih ne pošiljate, razen če so nujni za varen in zakonit poseg.
3. Nameni in pravne podlage
| Namen | Pravna podlaga |
|---|---|
| Odgovor na povpraševanje, ogled, priprava ponudbe in dogovor o izvedbi | Ukrepi pred sklenitvijo pogodbe in izvajanje pogodbe |
| Izvedba, koordinacija, poročila, popisi, gradbena knjiga in dokumentacija za Eko sklad ali zavarovalnico | Izvajanje pogodbe; po potrebi zakoniti interes ali zakonska obveznost |
| Računovodstvo, davki, arhiviranje in sodelovanje z organi | Zakonska obveznost |
| Varnost, preprečevanje zlorab, dokazovanje stanja in uveljavljanje ali obramba zahtevkov | Zakoniti interes upravljavca in naročnika |
| Objava prepoznavne reference, izjave ali fotografije | Privolitev oziroma drug vnaprej jasno dogovorjen pravni temelj |
| Neposredno obveščanje obstoječih strank o sorodnih storitvah, kadar je dovoljeno | Zakoniti interes; vedno z možnostjo ugovora, oziroma privolitev, kadar je zahtevana |
Kadar podatke obdelujemo na podlagi privolitve, jo lahko kadarkoli prekličete. Preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.
4. Od kod prejmemo podatke
Podatke praviloma prejmemo neposredno od vas. Prejmemo jih lahko tudi od vašega pooblaščenca, upravnika, lastnika ali uporabnika objekta, projektanta, nadzornika, izvajalca, zavarovalnice, Eko sklada, javnega organa ali druge osebe, vključene v projekt oziroma škodni dogodek. Kadar je potrebno, vas o takšni obdelavi obvestimo skladno z veljavnimi pravili.
5. Komu lahko podatke razkrijemo
Podatke posredujemo samo v obsegu, ki je potreben za posamezen namen:
- zaposlenim, pogodbenim sodelavcem, podizvajalcem, projektantom, nadzornikom in dobaviteljem, ki sodelujejo pri izvedbi;
- ponudnikom gostovanja, informacijske podpore, e-pošte, telefonije in arhiviranja;
- računovodstvu, bankam, pravnim in drugim strokovnim svetovalcem;
- zavarovalnicam, upravnikom, Eko skladu in drugim udeležencem, kadar je to potrebno za dogovorjeno storitev ali postopek;
- državnim organom, sodiščem in drugim upravičencem, kadar to zahteva zakon ali zakonita odločba.
Obdelovalce pogodbeno zavežemo k varovanju podatkov, kadar to zahteva zakon. Osebnih podatkov ne prodajamo.
6. Spletna stran in zunanje storitve
Če kliknete povezavo WhatsApp ali nam po tej poti pošljete vsebino, podatke obdeluje tudi ponudnik storitve WhatsApp/Meta po svojih pravilih. Uporaba je prostovoljna; vedno nas lahko kontaktirate po telefonu ali e-pošti. Pred pošiljanjem fotografij odstranite podatke in osebe, ki za obravnavo niso potrebni.
Spletne pisave
Glavna stran za prikaz pisav uporablja storitev Google Fonts. Ob nalaganju lahko ponudnik prejme tehnične podatke, kot so IP-naslov, čas zahteve in podatki brskalnika. Pravna podlaga na naši strani je zakoniti interes za enoten in berljiv prikaz, pri čemer lahko obiskovalec nalaganje zunanjih virov omeji v brskalniku.
Gostovanje in dnevniške datoteke
Strežnik lahko zaradi varnosti, zagotavljanja delovanja in odpravljanja napak vodi tehnične dnevnike. Na strani trenutno ne uporabljamo lastne analitike, oglaševalskih sledilnikov ali kontaktnega obrazca.
Če zunanji ponudnik podatke obdeluje zunaj Evropskega gospodarskega prostora, se prenos izvede na podlagi ustreznega mehanizma po GDPR, kadar je ta zahtevan.
7. Kako dolgo podatke hranimo
- povpraševanja, ki ne vodijo v naročilo: praviloma do 2 leti po zaključku komunikacije;
- pogodbena, izvedbena in dokazna dokumentacija: za čas izvedbe ter nato toliko časa, kolikor je potrebno zaradi garancij, zastaralnih rokov in pravnih zahtevkov;
- računi in računovodska dokumentacija: v zakonsko predpisanih rokih, praviloma 10 let;
- podatki na podlagi privolitve: do preklica ali izpolnitve namena;
- varnostni dnevniki: skladno z razumnimi roki ponudnika gostovanja in varnostnimi potrebami.
Daljša hramba je možna, če jo zahteva zakon, sodni ali upravni postopek oziroma zaščita pravnih zahtevkov. Po izteku roka podatke izbrišemo, anonimiziramo ali varno uničimo.
8. Vaše pravice
Glede na pogoje iz GDPR lahko zahtevate dostop, popravek, izbris, omejitev obdelave, prenosljivost podatkov ali ugovarjate obdelavi na podlagi zakonitega interesa. Kadar obdelava temelji na privolitvi, jo lahko prekličete.
Zahtevo pošljite na info@saniraj.si. Zaradi varnosti lahko zahtevamo razumno preverjanje identitete. Na zahtevo odgovorimo brez nepotrebnega odlašanja in praviloma najpozneje v enem mesecu.
Če menite, da so vaše pravice kršene, lahko vložite prijavo pri Informacijskem pooblaščencu Republike Slovenije, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si.
9. Varnost, avtomatizirano odločanje in spremembe
Uporabljamo razumne organizacijske in tehnične ukrepe za preprečevanje nepooblaščenega dostopa, izgube ali zlorabe podatkov. Popolne varnosti prenosa po internetu ni mogoče zagotoviti, zato občutljive dokumente pošiljajte le po dogovorjeni poti.
Ne izvajamo avtomatiziranega odločanja ali profiliranja, ki bi za posameznika imelo pravne ali podobno pomembne učinke.
Politiko posodobimo ob spremembi obdelav ali predpisov. Veljavna različica je vedno objavljena na tej strani.